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    卖电视机的徐老板

    新闻来源:余杭新闻网-余杭晨报 | 发布时间:2018/12/14 21:50:20 | 我要举报
      老徐万万没有想到,43岁时还要改行做生意。自进县广播站后他一直在技术部门工作,担任技术科长多年。不知怎么组织上会?#25165;?#20182;担任“广播电视服务公司?#26412;?#29702;,要他进入一个不熟悉的领域。然后,这次改行为他的人生增添了一抹亮色。
      上世纪八十年代初,电视机作为新锐家电悄然走进了寻常百姓家。这时,杭州电视机厂已成功生产出西湖牌12吋黑白电视机,很快西湖牌14吋黑白电视机问世。当时,电视机在城乡的普及率很低。为扩大销售,杭州电视机厂要求杭州地区各县广电局帮助销售电视机。电视机销售的难点是售后服务,厂家看中的就是广电的技术力量,这大概就是局领导选中老徐?#26412;?#29702;的原因吧。
      在这样的背景下,老徐于1982年2月走马上任。虽然还兼着技术科长一职,但很多人已改口叫他徐经理或徐老板了。公司初建时只有8个人。他们看中了临平皮件厂西大街沿街的一间20来平方米的平房,上门一谈,厂长很爽快:不收租金,但皮件厂职工的电视机、收录机有问题要公司免费修理。
      同年4月,公司挂牌营业。当时,每台西湖牌14吋黑白电视机的价格是420元,相当于一个普通职工一年的工资,不菲的价格成了普及电视机的瓶颈。为扩大销售,杭州电视机厂同意采用分期付款的办法:十个月或十二个月付清购机款。公司利用广播反复做广告,宣传这一销售办法。得知买电视机可分期付款,每月付42元,很多?#29992;?#37117;前来咨询。
      那个年代,电视机是结婚青年必备的大件家电。分期付款的销售办法使平常家庭拥有电视机成为可能,消息一传开,每天柜台前?#25216;?#28385;了求购电视机的顾客。为防止意外,销售员只得用粉笔在顾客的衣服上写上号子,根据号子签约、付款、提货……电视机的销量不断被刷新。由于销量大,一间营业房明显?#36824;?#29992;,公司花了1万元钱,买下了临平西大街建行西边的三间沿街房子,才使营业环?#36710;?#21040;改善。
      在公司上下的共同努力下,1982年的八个月时间,公司销售了电视机3522台。同时,销售唱片、?#23478;?#30913;带5000张(盒),修理电视机、收录机1180台(次),年营业额达116万元,利润2.8万元,可谓开门红。老徐决定开拓市场:他和?#26412;?#29702;老忻?#30452;?#24102;着技术员先后?#25945;?#26646;、余杭和瓶窑,组建、开办了三个电视机销售服务部。开拓市场的策略效果明显,三地设立的服务部电视机销量都很?#27490;邸?BR>  电视机销售的竞争?#23548;?#19978;就是售后服务的竞争。老徐深知,顾客买电视机最怕的就是机器出?#25910;希?#32780;消除顾客顾虑的最好方法就是迅捷地把机器修复。他们?#20449;担?#20961;公司出售的电视机均保修一年,终身维修;电视机两个月内发生?#25910;?#21487;以无条件换新机。
      公司?#20449;?#30340;底气,是基于有一支较强的维修?#28216;欏?#32769;徐重视维修?#28216;?#30340;建设,虽然他和从广播站一起调过来的蒋师傅都精通无线电,但这力量明显?#36824;弧?#20110;是,公司开办之初他就?#25165;?#20102;几名基础较好的员工去杭州电视机厂参?#28216;?#20462;培训班。一个月后他们?#32426;?#36807;了?#38469;裕?#33021;独立用散件组装电视机。优质的售后服务也助推了电视机的销售,形成了良性循环。为扶持乡镇广播站,老徐还帮助乔司、长乐、东塘、超山、云会、黄湖、百丈等乡镇广播站办起了电视机修理部。这些乡镇修理部也帮助公司销售电视机。为此,公司还购置了一辆卡车,天天为三个电视机服务部和乡镇修理部送电视机。
      那时,广播电视服务公司除销售电视机外,还销售比较吃香的收录机、录像机等音响设备,业务越做越大。
      卖电视机也使老徐个人获得了诸多荣誉:他两次被推选为县人民代表;多次被评为县、局的先进工作者。卖电视也使他被更多的人认识,那时人们见到老徐都称他徐老板。时间一长,熟悉他的人逐渐省略了他的姓,而称他“老板”。甚至三十多年后一位顾客遇见他时还?#25285;?#36825;不是卖电视机的徐老板吗?体制内的人被称为老板并不妥当,但大家对他的这一称呼没有一丝揶揄,却有几分尊重。
      电子产品升级换代频?#20445;?#24456;快就从黑白电视进入到彩电时代。彩电是?#23454;?#30340;女儿不愁嫁,谁家?#23478;?#26377;一台彩色电视机为荣。那时,杭州电视机厂给公司的配额是每销售10台黑白电视机配售1台彩色电视机,这样的配比显然?#23545;?#19981;能满足城乡?#29992;?#30340;需求。巧妇难为无米之炊,公司上下也费尽心思找米下锅。公司一员工有一位在深圳彩电销售公司工作的同学,他们与对方接上了头。因余杭有维修力量,那家公司愿意将彩电放给余杭。于是公司经常能拿到深圳的彩电,一定程度上缓解了余杭彩电的供求矛盾。
      上世纪八十年代中后期,老徐的余杭广播电视服务公司可谓余杭电视机销售业里的“大哥大”。他们销售电视机的数量比临平百货公司、临平五?#25442;?#20844;司和余杭供销公司三家的总和还多。为普及余杭城乡的电视机,老徐和他们的公司功不可没。

         作者: 田原     编辑: 江舟

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